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2020-02-19 00:24 來源︰駐馬店網 責任編輯(ji)︰劉銀霞
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本報訊 市(shi)森馬汽貿服務有限公司成立于1999年12月,注(zhu)冊資shi)00萬(wan)元,現有員工18人(ren),是一(yi)家集車(che)輛維修、銷售,汽車(che)配件、輪(lun)胎(tai)銷售,汽車(che)裝飾美容,汽車(che)信息(xi)咨詢、服務,保險兼業(ye)代理,汽車(che)配件研發、加(jia)工銷售,餐飲(yin)服務,特(te)種車(che)輛(執法車(che)、救(jiu)ran)?che)、冷鏈chuang)擔└淖車(che)輛租賃等于一(yi)體的有限責任公司。

該公司是北汽福田商務汽車(che)豫南(nan)地(di)區唯一(yi)銷售服務商,駐馬店市(shi)政(zheng)府采(cai)購(gou)車(che)輛維修、車(che)輛租賃定點單位,駐馬店市(shi)道路運輸協會維修專業(ye)委員會員,駐馬店汽車(che)行(xing)業(ye)協會理事;是中(zhong)煤財險、中(zhong)華聯合(he)保險、華安保險、陽光保險等多家保險公司的合(he)作伙伴(ban)。

公司佔地(di)面積2000平方米(mi),擁有700多平方米(mi)的維修車(che)間(jian),配有10個(ge)維修工位及客戶休(xiu)息(xi)區、服務接待(dai)區、配件庫(ku)等。汽車(che)展廳600平方米(mi),停車(che)場(chang)面積1000平方米(mi)以上,服務接待(dai)室、客戶休(xiu)息(xi)室功(gong)能齊(qi)全。現有員工18人(ren),其中(zhong)高級(ji)職稱2人(ren),中(zhong)級(ji)職稱7人(ren),財務、接待(dai)4人(ren),維修人(ren)員12人(ren)。下(xia)設業(ye)務部、技(ji)術部、質檢(jian)部、銷售部、配件部、財務部。

公司按照行(xing)業(ye)管理部門要求,提高經營管理水平,形象建設規範(fan)、服務形象規範(fan)、服務禮儀規範(fan)、服務現場(chang)規範(fan)。在(zai)軟件方面,強大(da)的維修技(ji)師(shi)隊you)榧耙鑰突?惺  疤岬姆衲J劍 玫dao)企事業(ye)單位及客戶的認同。

公司利用行(xing)之有xing)xiao)的管理措施,科學的管理方法,實(shi)行(xing)責任跟蹤制度,收到(dao)了很好的效(xiao)果。銷售、配件、維修、質檢(jian)、售後服務、代理保險理賠、代辦車(che)輛年檢(jian)、代理事故處理等多種優越條件的服務,為客戶在(zai)買車(che)、用車(che)、維修方面提供了強有力支持(chi)。

公司成立了客服關懷chi)zhong)心(xin),制定了上門免費檢(jian)測、技(ji)術咨詢、維修保養及全天24小(xiao)時(shi)免費救(jiu)援等服務制度。在(zai)維修質量(liang)、及時(shi)救(jiu)援、客戶活動、信息(xi)反饋、投訴處理方面得到(dao)了客戶的好評,客戶滿意(yi)率達95%。(桑磊)

責任編輯(ji)︰劉銀霞

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